ONO, ese gran estafador. - Foros de Endureros.com: Forums
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Publicado: Mar 13 May 2008, 11:47 amAsunto: ONO, ese gran estafador.
hola.
siento aburriros con este post pero necesito deshaogarme.
hace unos dias concretamente 12, me llamo a mi telefono una comercial de ono, la cual muy amablemente me ofrecia telefono en casa por el mismo precio que estaba pagando hasta dentro de 1año.
yo pense bien si es por el msimo precio bien, le pregunte si me modoficaban algo de lo que ya tenia contratado que es la tele e internet 6mb, a lo que me con testo que no que solo me agregaban el telefono.
bien acepte a los 5 dias tenia instalado el telefono, todo bien.
anoche me dio por bajar una sesion de un DJ de otro foro, mi descarga en vez de ser de 400kb - 600kb era de 80-100kb, pero beuno al bajarla de rapidshare pues pense que era por el server.
esta mañana me duio por hacer un test de velocidad y SORPRESA 1800 de descarga.
apaga el modem lo enciendo etc, tod lo que te dice eono que hagas cada vez que los llamas por alguna averia.
y nada sigue igual, asique llamo a atencion al cliente ONO.
me lo coje un señor, le digo que solo tengo 2mb de los 6mb contratados, me lo mira y me dice que no que yo habia modificado mi contrato y que tenia solo 2mb.
Aki mi tension estaba ya a 16 por lo menos, le he dicho que no, le he contado lo que me ofrecio la otra tia y que yono queria eso, la conestacion de el que si que es lo que tengo contratado.
le he dicho que no estaba deacuerdo, que si a mi me hubieran dicho esto no hubiera cojido el telefono ya uqe yo uso mucho mas internet qu el telefono, ya lo que me ha rematado al preguntar exactamente lo que tenia contratado es
TV+internet 2MB con limite de 1giga de descarga y TELEFONO sin llamadas gratuitas a otros fijos.
aki ya he dicho basta, asique me han pasado con un encargado.
una chica muy amable por cierto, le he explicado el tema como estaba y me ha dicho que esa promocion NO existe y NO podia ser, le he vuelto a decir lo msimo que antes al otro presonajiyo.
asique el resultado TVesencial+INTERNET 2mb con limite+ TELEFONO sin llamadas gratuitas.
una reclamacion en marcha mi mosqueo por que ese limite de descarga lo pase hace 3 dias, llamadas de telefono que tengo a la family de mas de 3horas en total y un mosqueo de la ostia.
asique si no me contestan como espero, pasado mañana le dan pomada a ono y me piro a cualquier otro operador, porque estos me han demostrado lo que yo no creia, que son unos ESTAFADORES.
hola, seguro que tienen grabada la conversacion donde supuestamente contratas ese servicio, pideles que la verifiquen o te la manden, si tienes razon probablemente se hagan los lilas pero debe estar grabada, espero se solucione, son todos unos getas, no es consuelo pero te lo digo para que no te lleves sorpresas, hay que tenerlo todo bien "atado", saludos _________________ de cabeza y corazon soy hondista pero el
dinero me hace ser un gasgasero.
Unos subcontratados se encargan de reclutar clientes, otros de encargar de recaudar el dinero, otros del S.A.T. , .................. , y el cliente tiene que tratar con todos, pero entre ellos ni saben ni les interesan los temas que han tratado.
Si mirais las estadisticas de las oficinas del consumidor, vereis que la palma se la llevan Wanadoo y Ono. Aunque el resto de operadores ..... no tienen mucho que envidiarles.
Asi que si tienes oportunidad, dejate joder lo menos posible, porque estos "gitanos con corbata" se las saben casi todas y si les dejamos ....
Suerte _________________ ATENTADO A LA INTELIGENCIA HUMANA
Pon una reclamacion, no suele valer para nada o sí, quien sabe, de esa forma al menos te aseguras de que cuando decidas darte de baja tendrás una justificación y no te cobrarán ningun concepto raro. Ademas en este link que te pongo se puede hacer todo desde el ordenador de casa, sin desplazarte.
Yo avisé, hace ya años, al banco que dejasen de pagar las facturas del móvil después de pasarme meses intentando darme de baja. Mi sorpresa fue cuando pasados unos años, para pedir un crédito me obligaron a pagar facturas de esa compañía y me enteré que estaba en la lista de morosos.
P.D. Cuidadín con esos hij.. de ....!
pues odisea ninguna mando un burofax y anulo el pago en el banco asi no tendran mas remedio que darme de baja.
mañana me tienen que llamar, si no me hacen caso los mandare a tomar por el ojal y otros.
No por dejar de pagar significa que te den de baja, OJO!!!!!!
Y si devuelves las facturas, más tarde o más temprano te las reclamaran por vía judicial!!! y te meten en listas de morosos, ay que tener cuidado con esto!! _________________ YoNKiS DeL ENDuRo.
KTM 250 exc´07 !!
ex Pit Bike 125 4T
ex KTM 125 exc´07
ex Peugeot Elyseo
Piaggio NRG 50
Menudos c*pullos, yo te recomiendo paciencia, litros de paciencia. Y no dejes de insistir para que te dejen de timar y admitan su error. _________________
Para subir pulmones, para bajar cojones.
Más zonas verdes, menos verdes en la zona.
No por dejar de pagar significa que te den de baja, OJO!!!!!!
Y si devuelves las facturas, más tarde o más temprano te las reclamaran por vía judicial!!! y te meten en listas de morosos, ay que tener cuidado con esto!!
No solo deja de pagar, si no que comunica oficialmente y con acuse de recibo que no desea seguir el ese servicio.
tuningland306 escribió:
gracias a todos.
pues odisea ninguna mando un burofax y anulo el pago en el banco asi no tendran mas remedio que darme de baja.
mañana me tienen que llamar, si no me hacen caso los mandare a tomar por el ojal y otros.
correcto, en caso de darme de baja lo que hago primero es enviar un burofax diciendo que quiero darme de baja en la compañia a fecha de tal dia.
el burofax enviado lojicamente con acuse de recibo para asi yo tener constancia de que lo han recibido.
asin o tienen mas remedio que darte de baja.
aun asi y con todo esto, antes de mover nada bajaria a la OCU a informarme bien de los mejores pasos a seguir, aparte como se pongan muy tontos ya puestos en harina los denunciare tamebien por no tener un numero de atencion al cliente gratuito, ya que cada vez que llamas a ono te cobran.
de todas formas hoy he vuelto a ir a ono, la chica me ha dicho que sobre las 15:00 me llamaran al movil, que lo mejor que puedo hacer es que me djen todo como lo tenia entes ya que esa oferta no existe en ningun sitio.
yo tuve una mala experiencia con ONO(CABLEUROPA) tambien. El caso es que me iba fatal la conexion, asi que me cambie para ya.com. Lamé a ONO, que queria darme de baja y me dijeron que ningun problema(tienen un telefono de bajas y todo, que amables ellos) asi que nada, llame. Me dieron un numero incidencia(que todavia no se para que vale) cuando al mes siguiente sorpresa en el correo. Asi hasta 3 meses estuve pagando ONO y ya.com. En ono me aseguraban cada mes que seria la ultima factura que me llegase....
Hasta que mande un BUROFAX con un escrito en el que decia que queria darme de baja y la devolucion de los 3 meses, y sin problema. Al mes siguiente tenia el ingreso hecho.
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